Política de seguridad

1. Alcance

Esta política describe las medidas con las que SwissCham Perú protege la información que se gestiona en esta plataforma: los pagos de inscripciones y cuotas, los comprobantes que nos envías y los datos de tu inscripción o membresía.

2. Pagos con tarjeta

Los pagos con tarjeta se realizan en el formulario seguro de OpenPay Perú, pasarela de pagos del BBVA, certificada bajo el estándar PCI DSS. El número de tu tarjeta, su fecha de vencimiento y el código de seguridad se ingresan directamente en ese formulario y nunca pasan por los servidores de SwissCham Perú: no los recibimos, no los procesamos y no los almacenamos. Cuando el banco emisor lo requiere, la operación se autentica además mediante el protocolo 3-D Secure.

3. Cifrado de las comunicaciones

Todo el sitio se sirve exclusivamente por HTTPS con certificado TLS vigente. La información que intercambias con la plataforma —y la que la plataforma intercambia con la pasarela— viaja cifrada.

4. Qué guardamos de cada pago

De un pago con tarjeta conservamos únicamente el identificador de la operación asignado por la pasarela, el número de orden, el importe, la moneda, el estado y la fecha de cada cambio de estado, junto con los datos de facturación que nos diste. Esa traza nos permite atender consultas, conciliar los cobros y emitir los comprobantes. No guardamos ningún dato de la tarjeta.

5. Comprobantes de transferencia

Los comprobantes de transferencia que subes se almacenan en un repositorio privado al que solo accede, con su sesión, el personal autorizado de SwissCham Perú. No se publican ni se sirven mediante enlaces abiertos.

6. Acceso del personal

El panel de administración exige credenciales individuales; las contraseñas se guardan con funciones de resumen criptográfico y las sesiones expiran por inactividad y por tiempo máximo. Cada validación o confirmación manual de un pago queda registrada con la persona que la realizó.

7. Incidentes

Si detectas un cargo que no reconoces, un correo sospechoso que use el nombre de SwissCham Perú o cualquier otro problema de seguridad relacionado con esta plataforma, escríbenos de inmediato a info@swisschamperu.org o llámanos al (01) 264-3516. Investigaremos el caso y, cuando corresponda, coordinaremos con la pasarela y con tu banco.

8. Actualizaciones

Revisamos esta política cuando cambian las herramientas o los procesos de la plataforma. La versión vigente es la publicada en esta página.